卡号在哪里看

实体卡

卡片背面印的一长串数字（ICCID），一般 19～20 位

eSIM

订单详情页里，二维码下方那串号码

查询结果怎么看

总流量

这个套餐一共有多少

已用流量

已经用掉的，括号里是百分比

剩余流量

还能用多少

显示 -- 表示套餐还没激活，运营商那边还没有用量数据。

套餐状态

订单处理中

刚下单，正在给你开通

待就绪

已提交运营商，等待生效

待激活

套餐已经到卡上了，插卡或装上 eSIM 联网后自动激活

已激活

正在使用中

已关闭

套餐已用完或已到期

用量和实际用的对不上

用量由运营商上报，通常有几分钟到半小时的延迟。刚用完流量马上查，看到的可能还是上一次同步的数字，稍后再查即可。

查不到，提示「信息不存在」

先确认卡号完整、没有多余空格，中间不要断开。仍然查不到的，多半是这张卡还没在系统里开通，请联系你的购卡渠道。